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惠普设置强制等待时间引发争议后迅速撤销，强调电话支持与数字渠道的平衡重要性据外媒TheRegister报道，全球知名科技企业惠普近期在其客户服务热线中实施了强制等待时间的新策略，这一策略旨在引导客户更多地使用数字渠道，如support.hp.com网站，以减少电话客服的压力，提高服务效率，该策略在英国、爱尔兰、法国、德国和意大利等多个...。
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